BikeX 隐私政策

Privacy Policy · 更新及生效日期：2026 年 10 月 11 日

本政策说明 BikeX 的账号同步、路线与组队位置分享、单独同意的产品分析与崩溃诊断、主动反馈，以及本地视频处理之间的数据边界。

适用范围与处理主体

BikeX 由杭州煦联信息技术有限公司（XUNOVA）提供。本政策说明 App 的功能数据、可选产品分析和支持反馈如何处理；官网的访问分析另见本政策“官网与 App 的区别”。账号和位置分享数据可能识别你，不能将全部数据描述为匿名或仅保存在设备上。

账号、认证与资料

• 进入 BikeX 主功能需要“通过 Apple 登录”。认证会传输 Apple 身份令牌、安装设备的公开钥和随机设备标识，用于账号登录及设备访问验证。
• Apple 提供姓名时，可用于账号昵称；你也可编辑昵称。头像仅在你主动选择照片后上传。账号资料、成员号、骑行与路线数据通过账号关联。
• 昵称和头像作为账号资料私有存储，但公开路线、近期骑友及组队功能可能展示相关身份信息，具体边界见下文。

骑行摘要与本地媒体

• 登录后的账号同步会上传骑行摘要，包括日期、总时长/移动时长、距离、平均/最高速度和爬升，以及目标配置和昵称/头像。完成登录后的骑行记录可先保存在本地，网络可用时再同步。
• 普通骑行的完整原始 GPS 帧、原始或制作后的视频、音频、体重和热量，不随骑行摘要自动备份。主动保存的路线、关联组队的轨迹采样，以及开启产品分析后的精确 GPS 起终点会分别上传，不能理解为所有位置数据都不离开设备。
• 录像、数据叠加和手动视频制作在设备上处理，导出或系统分享由你主动发起。AI 高光选择和自动集锦已移除，普通录像和手动视频制作仍保留。

私有保存路线与地图服务

• 你主动保存的路线会私有同步到账号，包括 GPX 几何/经纬度、路径名、路点、方向及相关路线元数据，以便恢复已保存路线。这不同于仅同步骑行摘要。
• 公开发布路线是明确可选操作，默认关闭。保存为私有路线不等于公开发布。
• 地图显示、地点搜索、路线规划及地点名称解析可能调用 Apple 地图或系统服务，其请求按 Apple 的相应规则处理。查找附近组队活动会向 BikeX 服务发送查询所需的位置。

公开路线与近期骑友

• 发布前请检查公开预览。公开路线副本会移除距离记录起点或终点 100 米内的点/路点；剩余路线、路径名、路点和发布者昵称/成员号仍可能识别地点或个人。这不是对所有位置处理的匿名化保证。
• 公开路线可被其他用户访问。正常路线操作不能撤销或改写已发布的副本；删除本地或私有路线不删除公开副本。删除账号后，作者身份会移除，但已发布路线可以作为无作者的社区路线保留。
• 选择已公开路线骑行并同步符合条件的记录时，公开路线的近期骑友可显示你的昵称、成员号和主动上传的头像；这不是另一个需要单独打开的分享开关。

组队轨迹回放与可见性

• 参加组队后，关联该活动的骑行在摘要同步后还会上传最多约 120 条真实 WGS-84 经纬度坐标及相对时间，用于已记录轨迹回放。它不是实时位置直播，未关联组队的普通骑行不上传这类组队轨迹。
• 加入公开活动后，你的姓名和该活动的已记录 GPS 回放对其他已登录 BikeX 用户可见，不仅限组员；密码活动的回放仅成员可见。该分享是“加入”动作的一部分，没有第二个隐私开关。
• 组队上传不先执行公开路线的起终点 100 米裁剪；不要把公开路线预览或分享海报的保护当作组队原始采样的保护。活动状态最多 24 小时到期不代表轨迹在 24 小时后删除。
• 删除云骑行会删除其组队轨迹。删除账号会删除相应成员关系和轨迹；由该账号组织的活动也会删除。公开路线副本的保留规则与组队轨迹不同。

单独同意的产品分析

• 只有你单独选择开启产品分析后，PostHog SDK 才初始化。拒绝分析不限制功能；可在 Settings 中停用。升级到 1.5.4 时已有分析选择继续生效，不另设确认页；启用前的事件不会补发，停用不会自动删除已经存储的历史分析事件。
• 分析使用随机安装标识，不绑定 BikeX 账号。发送手动定义的产品交互事件、粗粒度距离/时长区间、App 版本/构建号和语言，以及旧订阅权益状态（如适用）和相关购买/恢复交互；不含银行卡或付款详情。
• 从 1.5.4 起，开启分析后的事件还包含来源 IP 及其推导的近似地域、设备型号和类型、系统版本、屏幕尺寸、Wi-Fi/蜂窝网络状态和时区。IP 地域表示网络出口，可能受 VPN 或运营商路由影响，不等于真实骑行位置；不采集用户自定义设备名、Wi-Fi SSID 或广告标识。
• 从 1.5.4 起，骑行分析还发送首个和最后一个真正写入记录的有效 GPS 经纬度点、各自的记录时间和水平精度、末次采样距结束的时间差，以及可用的国家、一级行政区和城市。末次采样可能早于实际停车地点。地区由 Apple 系统服务解析；解析失败不补造位置，也不改变已记录的有效坐标。较早版本的分析字段可能不同，历史位置不会据此补齐。
• 精确起终点可能透露家庭或工作地点。分享图片/视频的 30 米起终点遮挡不作用于分析上传的坐标；开启分析不是公开发布路线。分析不上传整条轨迹、路径名、体重、热量、健康数据、照片、视频或音频。自动捕获、会话回放、问卷及广告/跨 App 跟踪均未启用。
• PostHog 使用美国服务，处理连接 IP、事件和近似 IP 地域；IP 的地域解析与骑行 GPS 地区是不同的信息。可选分析数据可能在你所在地以外处理。

Firebase 分析与崩溃诊断

• Firebase／Google Analytics 与 Firebase Crashlytics 共用上述可选分析选择，不替代 PostHog，也不绑定 BikeX 账号。开启后，Google Analytics 接收经过单独过滤的产品事件、粗粒度骑行距离/时长区间、自动会话与使用情况事件、App/设备/系统信息和随机安装标识，并可能根据网络请求推导近似地域。使用不含广告标识采集的 FirebaseAnalyticsCore；不采集 IDFA 或 IDFV，不启用广告归因、个性化广告或跨 App 跟踪。BikeX 不向 Firebase 转发 PostHog 的 GPS 起终点、行政区或骑行会话标识。
• Firebase Crashlytics 用于发现和排查崩溃，报告包括崩溃原因与堆栈、发生时间、App 版本/构建号、设备/系统及安装诊断信息，以及经过过滤的分析事件线索。BikeX 不主动向这两个 Firebase 服务附加账号身份、原始路线/坐标、健康数据、体重/热量、照片/视频/音频或本地日志文件。崩溃 SDK 可在设备上初始化并记录本地报告；这不表示未同意时会上传。
• 崩溃报告在下一次启动时处理，只有上一次执行和当前的诊断选择均允许时才授权发送；未同意或已停用时请求删除待处理报告，不因后来开启而补发未同意期间的报告。停用也会停止 Google Analytics 采集并重置其本机分析数据，但不能撤回已授权传输中的报告，也不会自动删除服务端历史数据。该选择不限制骑行、账号或反馈功能。

主动反馈与支持对话

• 从 1.5.4 起，反馈与回复只在登录后的 Settings 提供；这是 BikeX 的入口规则，不是共享支持 SDK 新增的登录规则，反馈不要求开启分析。只有主动提交才发送标题、消息、后续消息、可选邮箱、App 版本/构建号、平台、系统版本、语言，以及必要的 Apple App Attest 验证和对话访问材料。
• 反馈不会自动附加 BikeX 账号身份或登录凭据、骑行、路线、坐标、体重、健康数据、照片/视频、音频或日志。若你自行在文本中提供这些内容，支持服务会收到该文本；请勿提交不必要的敏感信息。
• 反馈由 XUNOVA 的独立支持服务处理，用于答复和排查问题，不用于营销、广告或绑定产品分析身份。支持文本和可选邮箱可能识别个人，不能因此称为完全匿名。
• 未提交草稿仅在当前 Settings 页面 owner 的内存中，不承诺跨退出或重启恢复。已提交对话的访问凭证保存在本设备 Keychain，不是账号云同步，不承诺换机或重装后恢复。登录后在同设备的反馈入口查看回复，不自动发送邮件或推送。退出或删除 BikeX 账号不会自动删除支持对话。

服务商、传输与处理地区

账号、骑行摘要、私有路线和组队服务使用 Microsoft Azure，美国区域会处理相应功能数据。可选分析使用美国 PostHog 服务及 Google 提供的 Firebase／Google Analytics；可选崩溃诊断由 Firebase Crashlytics 处理，反馈由 XUNOVA 独立支持服务处理。Apple 提供登录、地图和设备验证等系统能力。网络服务可能处理连接 IP 和必要的安全信息；功能、分析与崩溃诊断数据可能在你所在地以外处理。网络传输使用 HTTPS，但这不是对绝对安全、法律认证或零风险的承诺。

系统权限与本地诊断

• 相机和麦克风用于你选择的骑行录像/声音；不录像也可记录骑行。定位用于速度、距离、坡度、路线和附近活动查询；保存路线、参加组队或开启产品分析时有上述各自范围的位置上传。照片库添加用于保存导出视频；头像选取仅发送你主动选择的照片。
• 账号/路线诊断日志保存在设备上，可能包含骑行摘要、路线点、名称及请求响应信息。它们不会由反馈自动上传；只有你主动分享诊断日志时才离开设备，请在分享前检查内容。

删除、保留与选择

• 你可在 App 中使用相应的骑行、路线及账号删除操作。删除账号清除账号私有资料、云骑行和私有路线，并处理上述组队成员/轨迹；已公开路线可在移除作者身份后保留。
• 退出账号会清除该账号的本地记录和 App 内视频等资料，原始 GPS 和视频无法仅靠云摘要恢复。已导出到系统照片的副本不会随 App 内记录一起删除，请先保留需要的媒体。
• 停用分析不等于清除历史分析，退出或删除账号不自动删除支持对话。可联系 info@xunova.tech 提出访问、更正或删除请求，并提供定位账号或对话所需的参考信息；不要发送身份令牌、密码或私钥。本政策不承诺未经确认的固定保留期或自动删除时限。

官网与 App 的区别

XUNOVA 官网使用 Microsoft Clarity 分析网站访问和交互信息，网站分析与 App 中需单独同意的 PostHog 分析不同。官网联系入口打开你自己的邮件应用，邮件由你填写并主动发送；官网不通过留言表单转发内容。App 不用于广告/跨 App 跟踪的说明，不表示整个官网不处理访问分析、标识或网络信息。

政策更新与联系我们

本页显示本政策的更新及生效日期。隐私问题及数据请求请联系杭州煦联信息技术有限公司：info@xunova.tech。