Cinavo 隐私政策

Cinavo 由杭州煦联信息技术有限公司（XUNOVA）提供。当前 Cinavo 不要求创建 Cinavo 账号，不向开发者发送产品使用分析或广告事件。本政策适用于 Cinavo，不套用到独立的 Haibao 应用。

Cinavo 在你的设备上处理所选媒体和字幕，用于播放、语音识别与翻译，不向开发者运营的云端 AI 服务上传媒体、识别文本或字幕译文。在 iPhone 和 iPad 上，字幕语言建议会参考本机语言偏好，包括已启用键盘的语言。这些处理仅在本机进行，不读取键入内容；键盘语言信息及推荐结果不上传，也不会附到反馈中。

导入文件、播放位置、来源设置和偏好保存在本地，应用仅访问你选择的文件、文件夹和网络来源。你启用的系统备份可能包含应用数据，由系统或备份服务商管理。

应用可能联网下载字幕所需资源，部分下载会在后台自动准备；系统翻译及相关语言资源由 Apple 提供。相关服务方可能接收 IP 地址及提供传输、安全所需的连接信息，并适用各自隐私政策。“设备端处理”不表示应用完全不联网。

网络媒体会连接你配置的服务器，使用你提供的账号信息。这些信息保存在本设备的受保护存储中；服务器运营方管理自己的内容、存储和访问记录。

Wi-Fi 接收使用未加密、无访问验证的本地连接，能访问传输页面的设备都可以上传文件，请仅在可信网络使用。传输时保持 Cinavo 在前台，应用进入后台后接收会暂停。

Cinavo 在本机保留诊断日志，帮助排查应用问题。日志保留在你的设备上，打开设置不会上传，反馈也不会自动附带这些文件；日志不用于云端媒体备份。

当你主动使用设置中的反馈时，你提交的内容与后续消息、可选邮箱、基本应用与系统诊断，以及必要的安全验证信息，用于处理问题、提供回复和防止滥用。基本诊断包括应用与系统版本、平台及语言区域。反馈不会自动附带媒体、字幕、播放历史或本地日志。

反馈不要求创建 Cinavo 账号；应用在本机保存访问反馈与回复所需的信息，便于在同一设备查看回复，不提供跨设备恢复。请不要在提交的文本中放入密码或私人媒体。

支持服务使用 Microsoft Azure 托管，服务及其托管方可能为传输和安全处理 IP 地址等连接信息。这些支持处理与产品使用分析分开。

本地导入保留至你移除文件或应用数据。移除 Mac 文件夹引用不会删除原始文件夹；网络内容及系统备份需分别管理。删除应用不一定清除所有本地受保护的访问信息或服务商管理的备份。

支持对话保留至工作人员删除，没有固定的自动删除期限；删除应用不会自动删除已提交的反馈。如需访问、更正或删除，可通过 info@xunova.tech 提供对话信息提出请求。删除反馈时会移除其内容和联系方式，必要的安全记录可能单独保留。

XUNOVA 官网使用 Microsoft Clarity 分析网站访问与交互，与 Cinavo 应用的数据处理相互独立。网站托管及邮件服务商可能处理 IP 地址和提供传输、安全所需的信息。

向 info@xunova.tech 发邮件时，你的邮箱地址和主动提供的信息用于回应咨询。请勿发送 NAS 密码或私人媒体。其他隐私问题也可联系 info@xunova.tech。